FORÇA SINDICAL DO ESTADO DE MINAS GERAIS
CENTRO DE SOLIDARIEDADE E APOIO AO TRABALHADOR DE MINAS GERAIS
CSAT/SINE/MG BARRO PRETO
Convênio 001/08
RELATÓRIO Nº. 10
ATIVIDADES EXECUTADAS
DEZEMBRO – 2008
BELO HORIZONTE
JANEIRO DE 2008

1. Introdução.
Dando cumprimento ao Inciso II, da cláusula terceira do convênio Nº. 001/08, de 29/02/08, celebrado entre o Estado de Minas Gerais, por meio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social e a Força Sindical do Estado de Minas Gerais, elaboramos o relatório das atividades desenvolvidas no mês de DEZEMBRO de 2.008.  Este relatório tem como objetivo acompanhar e analisar o desempenho desta Unidade de Atendimento e dos resultados totais da Região Metropolitana de Belo Horizonte, comparando-os com os resultados obtidos no mês anterior do presente ano e com os resultados do mesmo mês do ano anterior. No item 2 analisamos a produção do Posto nas áreas de Intermediação de Emprego e Requisição de Seguro Desemprego. Nos itens 3 e 4 analisamos os serviços de Capacitação Profissional e o atendimento através do Site. No item 5, apresentamos e comparamos os resultados obtidos, no presente mês, de todas as unidades integradas do SINE-MG da Região Metropolitana. E finalmente apresentamos o Demonstrativo de Pagamentos Efetuados no corrente mês.
2. Situação de Produção do Posto de Atendimento.

O CSAT/SINE Barro Preto captou em dezembro do presente ano 436 vagas (Quadro I a seguir). Comparando-se este dado com o mesmo mês do ano anterior (dezembro de 2007), verifica-se um crescimento no número de vagas disponibilizadas pelo Posto no sistema SIGAE de 5,31%. Em relação ao mês anterior, observa-se uma queda de 13,66%. A diminuição ocorreu nas vagas destinadas ao aumento do quadro de pessoal que apresentaram um decréscimo de 18,08%, enquanto as vagas destinadas à reposição apresentaram um aumento de 21,1% em relação ao mês de novembro passado. Considerando a média diária de vagas ofertadas, podemos constatar uma relativa estabilidade nos meses estudados. A captação média diária do Posto CSAT SINE Barro Preto foi de 23,0 em dezembro do ano anterior (18 dias úteis) 25,3 em novembro passado (20 dias úteis) e 24,2 vagas no presente mês (18 dias úteis).
Confirmando as previsões gerais sobre a intensificação da crise internacional, podemos verificar em dezembro uma diminuição acentuada na oferta de vagas na RMBH de 35,86% em relação ao mês anterior (em novembro de 2008 a queda foi de 8,62%). Comparando-se os dados deste ano com os do ano anterior constata-se que a demanda por trabalhadores caiu, pelo terceiro mês consecutivo, na RMBH. A oferta total de postos de trabalho na Região Metropolitana decresceu 15,79% em outubro de 2008, 22,51% em novembro e 27,45% neste mês em relação ao respectivo mês do ano anterior.
Considerando a participação do CSAT nas vagas totais captadas na RMBH, verifica-se neste mês um crescimento em relação ao período analisado, variando de 18,04% em dezembro de 2007, para 19,45% em novembro passado e 26,19% no presente mês.

2.2 Atendimentos de Candidatos a Emprego:
O CSAT SINE Barro Preto realizou em novembro deste ano 4.732 atendimentos a candidatos a emprego, incluindo os retornos de trabalhadores ao Posto. Comparando-se este mês com o anterior, verifica-se um decréscimo de 26,06% no total de trabalhadores que procuraram o CSAT em busca de emprego. (Ver o Quadro II a seguir). Considerando o número de dias úteis dos meses analisados (18 dias em dezembro de 2007, 20 em novembro de 2008 e 18 dias no mês atual) podemos verificar que a oferta média diária de candidatos a emprego nos meses analisados foi, respectivamente, de 222,9, 320 e 262,9 trabalhadores/dia.
Diferentemente do mês anterior verifica-se, portanto, uma queda na oferta de mão de obra, que é historicamente baixa em dezembro devido ao período de festas e às férias escolares. 
Tomando como referência os dados totais da RMBH, observa-se um aumento na procura de empregos de 14,79% em relação ao mesmo mês do ano anterior e uma queda de 24,10% em relação ao mês de novembro passado.
A participação do Posto CSAT SINE Barro Preto no total de atendimentos efetuados na Região Metropolitana de BH, manteve-se relativamente estável no período: 15,38% em dezembro de 2007, 16,22% em novembro passado e 15,80% no presente mês.

2.3. Colocados e Encaminhados:
Neste mês de dezembro o CSAT SINE Barro Preto encaminhou 1.464 trabalhadores para as vagas disponíveis no SIGAE. Comparando-se este número com o mês anterior, quando 2.343 candidatos foram encaminhados para as vagas disponíveis, verifica-se que houve um decréscimo de 37,5%, conforme podemos constatar no Quadro III a seguir. Em relação a dezembro de 2007, observa-se um crescimento 33,33%. O número médio diário de trabalhadores encaminhados no presente mês foi de 81,3. Verifica-se uma queda em relação a novembro passado que foi de 117,2. No entanto, considerando o número médio de encaminhamentos diários este ano, observa-se um bom desempenho deste serviço: a média diária foi de 108,1 em janeiro; 100,0 trabalhadores em fevereiro; 115 em março; 113,9 em abril; 130,3 em maio; 118,0 em junho; 113,1 em julho; 101,7 em agosto e 128,7 em setembro e 117,8 em outubro.
Quanto aos dados totais da RMBH, observa-se, também, uma melhoria no número de encaminhamentos de 19,09% em relação ao mês dezembro de 2007. No entanto, tendo-se como referência novembro passado constata-se um decréscimo de 34,17%. No presente mês o CSAT Barro Preto foi responsável por 19,33% do total de candidatos encaminhados para emprego na RMBH e em dezembro passado contribuiu com 20,36%.
Quanto ao número de colocados, observa-se o crescimento do Posto de 0,5% em dezembro em relação ao mês anterior. Do total de encaminhamentos efetuados a Unidade de Atendimento CSAT SINE Barro Preto empregou neste mês 414 trabalhadores. Em comparação com o mesmo mês do ano anterior o crescimento foi de 132,58%. Os dados demonstram, portanto, uma significativa melhoria no número de colocações no período analisado. Considerando a média diária de colocados nos últimos doze meses podemos verificar um crescimento relativamente sustentável: 9,4 em janeiro; 10,7 em fevereiro, 12,3 em março; 13,1 em abril; 15,9 em maio; 15,0 em junho; 14,9 em julho; 15,8 em agosto; 18,6 em setembro, 16,4 em outubro, 20,6 em novembro e no presente mês registramos 23 colocados/dia. Do total de colocações efetuadas pelo Posto aproximadamente 50% foi realizada pelo Setor de Pré-seleção.

As colocações totais na RMBH caíram pelo segundo mês consecutivo: em novembro decresceram 16,21 e neste mês de dezembro caíram 5,86% em relação ao mês anterior. Em outubro passado as colocações haviam crescido 13,6% em relação ao mês anterior, após decrescerem nos meses de agosto e setembro de 2008. A comparação do último trimestre de 2008 com o mesmo trimestre do ano anterior confirma a tendência de queda nas colocações. O decréscimo que mês de outubro passado foi de -3,06%, ampliou-se em novembro para -24,48e e neste mês foi de 14,39% em relação ao mesmo mês do ano anterior.
O CSAT SINE Barro Preto foi responsável, pelo segundo mês consecutivo, por mais de 1/3 do total das colocações da RMBH. Em dezembro de 2007 o Posto contribuía com apenas 13,56% do total de trabalhadores empregados através das Unidades do SINE da região metropolitana. Em novembro passado as colocações da Unidade representaram 34,5% e neste mês 36,83% da RMBH.
2.4 Requisições do Seguro Desemprego
Em dezembro deste ano o CSAT realizou 1.302 requisições de seguro desemprego. Comparando-se este mês com o anterior, verifica-se um decréscimo de 12,1% no número de requerimentos. Em relação a dezembro de 2007 observa-se um crescimento de 47,62% (ver Quadro IV a seguir). Foram realizados 72,1 requerimentos por dia em média neste mês. Analisando o desempenho do serviço de seguro desemprego em 2008, podemos constatar os seguintes resultados: no mês de janeiro 858 requerimentos; em fevereiro 865; em março 1.068; em abril 1.412; em maio 1.196; em junho foram 1.359; em julho 1.529; em agosto 1.228;em setembro 1.370; em outubro 1.263 e em novembro 1.482 habilitações. Considerando, no mesmo período, o número de dias úteis, pode-se verificar as seguintes médias diárias de requerimentos realizados: em janeiro 39; no mês de fevereiro 48,1; em março 56,2; em abril 67,2; em maio 66,4 em junho 66,7; em julho 66,5; em agosto 61,4; em setembro 62,3 e em outubro 57,4; em novembro 74,1 requisições/dia. Nossa participação na região metropolitana em dezembro de 2007 era de 12,29%, em novembro de 2008 subiu para 14,83% e neste mês de dezembro foi de 13,92%.
Neste mês a oferta  total deste serviço nos Postos do SINE/MG da RMBH cresceu 30,36% em relação a dezembro de 2007 e caiu 6,42% em relação ao mês anterior.

O desempenho do Posto CSAT na prestação deste serviço tende a se manter relativamente estável. Como já mencionamos nos relatórios anteriores realizamos este serviço prioritariamente com o agendamento prévio. O agendamento possibilita planejar e prever o atendimento, além de estabilizar a demanda por este que serviço que é bastante inconstante. É muito importante para o trabalhador, pois evita filas garante uma melhor qualidade no atendimento. Permite, também, uma melhor distribuição da oferta deste serviço nos horários e dias em que a demanda por cadastramento e consulta de vagas é menor, mantendo os nossos atendentes ocupados.
3. Capacitação Profissional
Conforme podemos observar no Quadro V a seguir, em 2008 729 trabalhadores concluíram os cursos de capacitação promovidos pelo CSAT SINE MG.  Os cursos de Informática Básica e Digitação, realizados no CSAT Barro Preto, CPPT Gameleira e CAAD SINE Floresta, registraram o maior numero de concluintes, totalizando 493 alunos formados. Foram também capacitados 106 jovens trabalhadores no curso de Manutenção e Montagem de Micro Computadores. Nos cursos de maior carga horária (200 h/a) qualificamos 49 trabalhadores em Artes Gráficas e Impressão, 47 Operadores de Telemarketing e 34 em Cozinha Comercial.

4. O SITE do CSAT
Desde o mês de junho passado entrou em operação a nova versão de nosso site www.csat.com.br.  O novo site já se configura como um importante instrumento para a execução de políticas específicas de trabalho e renda. Todas as vagas captadas pelo CSAT podem ser consultadas no site, sendo que a maior parte das mesmas está disponível para candidaturas. As vagas da rede integrada do SINE na RMBH também são divulgadas, embora sem a possibilidade de candidaturas. Nosso propósito é transformar o site em um Posto de Emprego On-line, ampliando e facilitando para o trabalhador o acesso às oportunidades de emprego.
Com este instrumento o trabalhador pode verificar diariamente as vagas disponíveis, evitando deslocamentos desnecessários, gastos com transporte e filas para o atendimento presencial. Além da reformulação do site, colocamos em operação um novo programa de intermediação de emprego on-line. Também já está funcionando parcialmente um programa de informação sobre educação profissional e sindical.

È importante salientar que o novo site ampliou nossa capacidade de atendimento às empresas e aos trabalhadores em geral, com um custo relativamente baixo.
No quadro VI, apresentamos o número de visitas realizadas ao site. No mês de dezembro 11.123 visitantes únicos (computadores diferentes) acessaram o site. O número total de acessos neste mês foi de 15.779, o que representa um crescimento de 214,57% em relação a dezembro de 2007. Comparando o presente o presente mês com novembro passado, verifica-se um decréscimo de 20,4% no total de visitas. Em relação aos visitantes únicos, ou seja, acesso de endereços diferentes registrou-se um decréscimo de 14,83%. Considerando o número médio diário de acessos podemos verificar nos três meses analisados os seguintes números: 119,7 em dezembro de 2007, 453,3 acessos no mês de novembro passado e 358,8 visitantes únicos no presente mês. Considerando o total de visitantes únicos no presente mês, o crescimento em relação ao mesmo período do ano passado foi de 199,65%, atingindo uma média de 358,8  acessos diários.

5. Intermediação de Emprego por Unidade Operativa na RMBH
Neste item analisaremos o desempenho de todas as unidades operativas da região metropolitana de Belo Horizonte, integradas na rede SINE/SIGAE SEDESE, quanto à s inscrições para emprego, encaminhamentos, captação de vagas e colocações.
 5.1 Inscrições
Em dezembro de 2008 os Postos integrados do SINE na RMBH realizaram 7.811 novas inscrições para emprego, como podemos verificar n o Quadro VII a seguir. Neste número não estão incluídos os retornos, ou seja, indivíduos que em outras datas se cadastraram em uma Unidade do SINE e este mês retornaram a algum Posto. Observa-se que houve uma variação relativa negativa de 18,2% em relação ao mês anterior. Comparando-se o presente mês com dezembro de 2007, podemos constatar um crescimento de 5,9% no número de inscrições (436 candidatos). O SINE Centro, assim como nos meses anteriores, recebeu o maior número de novos inscritos, ou seja, 2.587 candidatos, representando 33,1% do total da RMBH. A segunda unidade de atendimento mais procurada foi Posto do Barreiro com 2.138 inscritos (27,4%), seguido  pelo SINE Barro Preto que inscreveu 1.097 novos trabalhadores e teve uma participação relativa de 14,0%.
Analisando as variações absoluta e relativa por Unidade de Atendimento, entre o presente mês e novembro passado, podemos verificar uma redução no número de inscritos em todos os Postos da RMBH, devido principalmente a um fator sazonal, já mencionado anteriormente. As unidades que apresentaram queda significativa foram o SINE Floresta, com -36% (-360 inscritos), o Centro, com -621 trabalhadores (-19,4%) e o Barro Preto com -335 (-23,4%) atendimentos.
Comparando o presente mês com dezembro de 2007, verifica-se uma queda nos Postos do Centro (-17,3%), Floresta (-27,1%) e Nova  Cintra (-33,1%).  O SINE Barro Preto cresceu 12,7% em relação ao mesmo mês do ano passado. É importante esclarecer que a unidade de Contagem está fora de atividade devendo voltar a funcionar apenas em fevereiro de 2009 e o Posto do Barreiro ainda não estava em plena operação em dezembro de 2007 e, portanto, não devem efetivamente ser comparados.

Comparando a participação percentual de cada Unidade no total de inscritos da RMBH, nos meses de dezembro de 2007, novembro e dezembro de 2008, podemos verificar apenas pequenas variações nas posições. O SINE Centro manteve a primeira posição, embora venha decrescendo no período analisado: em dezembro de 2007 participou com 42,4% do total de inscritos; no presente mês a sua participação 33,1%. Betim também apresentou uma perda de participação no período: de 12,6% em dezembro de 2007 caiu para 9,5% no mês de novembro passado e no presente mês participou com 10,5%, enquanto o SINE Barreiro aumentou de 16,1% no mês outubro passado para 23,9% em novembro e 27,4% no presente mês.

5.2 Captação de Vagas
Quanto à oferta de postos de trabalho no mês de dezembro, as unidades integradas do SINE na RMBH captaram 1.664 vagas, apresentando uma variação negativa em relação ao mês anterior, pelo terceiro mês consecutivo: de -15,4% em outubro passado, -22,6% no mês de novembro e -35,9% o presente mês, ou seja, uma perda acumulada de 2.294 vagas, no período de três meses. Comparando o presente mês com dezembro de 2007, verifica-se uma queda de 20,9%, ou seja, -440 novas vagas (ver o Quadro VIII a seguir).

 Analisando a participação relativa por Posto, observa-se que o SINE Centro manteve o melhor desempenho neste mês, com 553 vagas captadas. Comparando os três meses estudados, verifica-se um aumento da participação relativa do BH Centro: em dezembro de 2007 foi de 28%, em dezembro deste ano subiu para 33,2% e neste mês se manteve em 33,2% do total das vagas cadastradas. O Posto SINE Barro Preto recuperou a segunda posição na RMBH registrando 436 vagas no SIGAE. Embora a oferta de vagas tenha se reduzido em relação ao mês passado (-13,7%) a sua participação percentual da Unidade em relação ao total de vagas cresceu: em dezembro de 2007 foi de 19,1%, em novembro passado foi de 19,5% e no presente mês foi 26,2%. O SINE Floresta ficou na terceira posição com 19,4% do total de vagas. A implantação da Central de Captação de Vagas nesta unidade de atendimento resultou em uma sensível melhoria de desempenho: em dezembro de 2007 o SINE Floresta captou apenas 12% do total das vagas disponíveis na RMBH. Em junho de 2008 atingiu 14%, em julho 17,6%, em agosto 18% e em setembro 17% e em novembro 21,2% das vagas captadas.  Estes três Postos somados foram responsáveis por 78,8% do total das vagas disponibilizadas no SIGAE neste mês.
5.3 Encaminhamentos para Emprego
No Quadro IX, a seguir, analisamos o número de encaminhados pelas Unidades de Atendimento da rede integrada do SINE/MG na Região Metropolitana de Belo Horizonte.

Em dezembro de 2008 os Postos do SINE encaminharam 7.574 trabalhadores para vagas disponíveis, apresentando um decréscimo de 34,2% (-3.932) em relação ao mês anterior (em novembro a queda foi de 10,5%). Comparando este mês com o mesmo mês do ano anterior, constatamos um aumento nos encaminhados para empregos de 19,1%, ou seja, naquele mês foram realizados 6.360 encaminhamentos.
O Posto SINE/BH Centro apresentou o melhor desempenho com 35,9% do total dos encaminhados, seguido pelo Posto SINE Barro Preto com 19,3%. O SINE Barreiro também manteve a terceira posição, com 18,3% superando o SINE Floresta que ficou com 12,5% dos trabalhadores encaminhados. Analisando a variação absoluta em relação ao mês de novembro passado, verifica-se que todas as Unidades apresentaram variação negativa: as principais quedas foram do SINE Centro (-1.400), Barro Preto (-879), Floresta (-778) e SINE Barreiro com -565 encaminhados.
Comparando o presente mês com mesmo mês do ano passado, podemos verificar que, exceto Betim e Floresta que pioram o seu desempenho e o Centro com uma pequena redução, os demais Postos tiveram uma melhora nesta ação como podemos verificar no quadro IX.
5.4 Colocados
Analisaremos a seguir as admissões realizadas através das unidades integradas da RMBH, conforme podemos observar no Quadro X, a seguir. 
Em dezembro deste ano, 1.124 trabalhadores foram empregados através das unidades integradas do SINE/MG. No presente mês as colocações caíram 5,9%     (-70 novas admissões) em relação a novembro passado. Considerando os últimos 6 meses de 2008, apenas no mês de outubro as colocações cresceram (13,5%); em julho houve uma queda de -6,9%, em agosto -15,9% em setembro -3%, em novembro -16,2% e neste mês de dezembro -5,9%. Comparando-se o presente mês com dezembro de 2007, observa-se também, um decréscimo de 14,65% no número de colocações.
As Unidades de Atendimento que mais contribuíram para o número de colocações foram: SINE Barro Preto com 414 colocações, ou seja, 36,8% do total. A segunda posição foi ocupada pelo SINE Centro que empregou 396 trabalhadores, representando 35,2% do total. O SINE Floresta se manteve em terceiro lugar com 125 postos preenchidos (11,1%).
Em relação a novembro passado, a maioria das unidades do SINE apresentou uma queda no número de trabalhadores empregados e algumas se mantiveram estáveis.

Comparando o presente mês com dezembro de 2007, verifica-se que os maiores Postos registraram uma redução significativa no número de colocações.
As maiores quedas foram de Betim com -94,3% e Centro com -17,8% de colocados. O único Posto que apresentou um crescimento, absoluto e relativo, mais expressivo foi o Barro Preto que cresceu 132,6% (mais 236 colocados). Nesta análise não foram considerados os dados de Contagem e Barreiro pelos motivos apontados anteriormente.  
6. Atividades Inovadoras
6.1 Pré-seleção
A área de relacionamento com as empresas foi reestruturada com a criação do Setor de Pré-seleção, onde três atendentes assumiram as funções de recrutamento e pré-seleção. Passaram a se responsabilizar diretamente por empresas classificadas para atendimento prioritário, conforme o volume de vagas ofertadas. A implantação deste setor obteve bons resultados estabelecendo uma relação de compromisso e fidelidade com as empresas.
O Setor realiza o trabalho de recrutamento, pré-seleção e seleção de candidatos. O recrutamento dos trabalhadores se dá através do site, imprensa e dos Postos integrados do SINE/MG na RMBH. São aplicados alguns testes, não psicológicos, disponibilizados pelas empresas e após os resultados recolhemos a documentação e encaminhamos os aprovados para iniciar treinamento e possível contratação.
A Pré-seleção é responsável, além dos serviços mencionados acima, pela captação e administração das vagas de um grupo, constituído atualmente, por seis empresas, conforme especificamos: Contax (Callcenter);  A & C (Callcenter);  Carrefour (Hipermercado);  Feedback (Callcenter);  Habib’s (Fast Food);  Grupo Perfect (Prestação de serviços).
As vagas disponibilizadas por este grupo de empresas são lançadas no SIGAE e no site do CSAT (www.csat.com.br) com status aberto, onde todos os postos integrados da RMBH encaminham seus candidatos para participarem do processo seletivo. Os resultados efetivos no sistema aparecem depois de 40 dias aproximadamente; este é o tempo necessário para aplicação dos testes, dinâmicas (psicóloga do CSAT), exame médico e treinamento dependendo do ramo de atividade da empresa.
O Setor de Pré-seleção contribui hoje com aproximadamente 50% do total de admitidos da Unidade de Atendimento CSAT SINE/BH Barro Preto, ou seja, cerca de 200 admissões mensais. As empresas de callcenter somam 90% das contratações da mão-de-obra selecionada pelo Setor de Pré-seleção.
6.2 Agendamento do seguro desemprego.
O serviço requisições de seguro desemprego prestado por esta unidade apresentava uma demanda muito irregular. Nossa capacidade de atendimento que poderia alcançar 60 requisições dia era, no entanto, bastante subutilizada. Além deste fato, em alguns dias da semana os trabalhadores frequentemente enfrentavam horas de espera para serem atendidos. Com o objetivo de estabilizar a demanda por este serviço e de melhorar as condições de atendimento ao trabalhador implantamos o agendamento telefônico. Definimos o número 3299-9231 para realizar o agendamento, priorizando os horários em que a demanda pelos serviços do Posto era menor. Produzimos um pequeno folheto que foi amplamente divulgado, principalmente junto a DRT, Caixa Econômica Federal, SINE/BH Centro e sindicatos de trabalhadores, do serviço de requisições de seguro desemprego prestado por esta unidade.
Em sua fase inicial o agendamento era realizado manualmente. Posteriormente implantamos um sistema informatizado de agendamento, através da internet. O agendamento cumpriu plenamente seus objetivos, pois, além de estabilizar a demanda pelo serviço que era bastante inconstante, eliminou as filas garantindo um bom atendimento ao trabalhador. Possibilitou, também, uma melhor distribuição da oferta deste serviço nos horários e dias em que a demanda por cadastramento e consulta de vagas é menor, mantendo os nossos atendentes plenamente ocupados.
Com o apoio do CSAT o sistema de agendamento está sendo implantado na Unidade de Atendimento do Barreiro.
6.3 Sistema de Intermediação de Emprego On-line.
Criamos um sistema de administração de emprego em nosso site (www.csat.com.br) objetivando promover a intermediação entre a oferta e a demanda de mão ao de obra. Todas as vagas captadas pelo CSAT são lançadas imediatamente no sistema de empregos on-line, que se assemelha com o SIGAE, em alguns aspectos.  Após o cadastramento do trabalhador o perfil do mesmo é cruzado automaticamente com as vagas disponíveis. Caso se confirme à adequação entre os perfis, é emitida uma carta de encaminhamento do candidato para emprego. Diferentemente do SIGAE o site, podem ser acessados de qualquer terminal de computador ligados à internet. O perfil das vagas disponibilizadas pode ser consultado, sendo que parte das mesmas está disponível para candidaturas. As vagas da rede integrada do SINE na RMBH também são divulgadas, embora sem a possibilidade de candidaturas. Com este instrumento o trabalhador pode verificar diariamente as vagas disponíveis, evitando deslocamentos desnecessários, gastos com transporte e filas para o atendimento presencial.
6.4 Implantação da Unidade Móvel de Atendimento.
Está em fase de conclusão a implantação e a operacionalização de uma Unidade Móvel de Atendimento ao Trabalhador através de um veículo equipado e conectado a internet, para realizar os serviços de intermediação de emprego, requerimento do seguro-desemprego e inscrição para cursos de capacitação profissional.  A instalação desta Unidade será de grande importância para os desempregados em geral e para os jovens que estão à procura de primeiro emprego e de oportunidades de qualificação profissional. A maior parte da população da capital, para ter acesso aos serviços do SINE-MG precisa se deslocar de grandes distâncias com um custo bastante elevado (passagens e alimentação). Portanto, a descentralização do atendimento o trabalhador evitará gastos desnecessários. O trabalhador poderá  consultar vagas e ser encaminhado para emprego ou treinamento em seu próprio bairro ou na região em que mora.
O sistema de intermediação de empregos via internet já foi implantado na Unidade Móvel. Concluiu-se também, após testes e uma avaliação da área de Informática da SEDESE, PRODEMGE e CSAT, ser possível a utilização do SIGAE na Unidade Móvel. Os dois computadores da referida unidade estão preparados e estamos aguardando as providências da SEDESE para a conexão com o banco de dados do SIGAE, através da PRODEMGE.
7 – Cumprimento das Metas do Plano de Trabalho do Convênio 01/2008.
As metas estabelecidas no Plano de Trabalho do Convênio 01/2008, foram plenamente cumpridas, conforme demonstramos no Quadro abaixo.

Belo Horizonte, 15 de janeiro de 2009.

Antônio Pena Filho
Coordenador do CSAT/MG