FORÇA SINDICAL DO ESTADO DE MINAS GERAIS
CENTRO DE SOLIDARIEDADE E APOIO AO TRABALHADOR DE MINAS GERAIS
CSAT/SINE/BH BARRO PRETO

Convênio 001/08
RELATÓRIO Nº. 03

ATIVIDADES EXECUTADAS
ABRIL – 2008

BELO HORIZONTE
MAIO 2008

1. Introdução
Dando cumprimento ao Inciso II,  da cláusula terceira do convênio Nº. 001/08, de 29/02/08, celebrado entre o Estado de Minas Gerais, por meio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social e a Força Sindical do Estado de Minas Gerais, elaboramos o relatório das atividades desenvolvidas no mês de ABRIL de 2.008.  Este relatório tem como objetivo acompanhar e analisar o desempenho desta Unidade de Atendimento e dos resultados totais da Região Metropolitana de Belo Horizonte, comparando-os com os resultados obtidos no mês anterior do presente ano e com os resultados do mesmo mês do ano anterior. No item 2 analisamos a produção do Posto nas áreas de Intermediação de Emprego e Requisição de Seguro Desemprego. Nos itens 3 e 4 analisamos os serviços de Capacitação Profissional e o atendimento através do Site. E finalmente no item 5, apresentamos e comparamos os resultados obtidos no presente mês de todas as unidades integradas do SINE-MG da Região Metropolitana.
2. Situação de Produção do Posto de Atendimento

O CSAT/SINE/BH Barro Preto captou 698 vagas no mês de abril do presente ano (Quadro I a seguir). Comparando-se este dado com o mesmo mês do ano anterior (abril de 2007), verifica-se um aumento no número de vagas disponibilizadas pelo Posto no sistema SIGAE de 138,23%. Em relação ao mês anterior observa-se um acréscimo de 41,30%.  As vagas destinadas ao aumento do quadro apresentaram um crescimento de 46,77%. As vagas destinadas à reposição apresentaram uma variação positiva de 17,4%. A captação média diária de vagas do Posto CSAT/SINE BH Barro Preto que era de 16,3 em abril de 2007, subiu para 26,0 em março passado e para 33,2 no presente mês.
Analisando os resultados da captação de vagas de todos os Postos integrados da Região Metropolitana constata-se, em relação a abril de 2007, um crescimento de 69,27%. Comparando o presente mês com o anterior (março de 2008), observa-se um crescimento na oferta de vagas na RMBH, de 7,42%.  Quanto à participação do CSAT nas vagas totais captadas na RMBH, podemos observar um significativo crescimento no período analisado: em abril de 2007 foi de 16,80%, em março do presente ano registrou 17,98% e neste mês de abril cresceu para 23,64%.

2.2 Atendimentos de Candidatos a Emprego:
Neste mês de abril o CSAT/SINE/BH Barro Preto realizou 7.302 atendimentos a candidatos a emprego, incluindo os retornos ao Posto. Comparando-se este mês com o anterior, verifica-se um acréscimo de 10,20% no total de trabalhadores que procuraram o CSAT em busca de emprego. (Ver o Quadro II a seguir). Comparando o mês de abril de 2008 com abril de 2007 observa-se um crescimento de 61,26% no número total de atendimentos. Considerando o número de dias úteis dos meses analisados (18 dias, 19 e 21 dias, respectivamente) podemos verificar que a média diária de atendimentos realizados cresceu de 251,6 em abril de 2007 para 348,7 em março do presente ano. Neste mês de abril manteve-se praticamente estável com 347,7 trabalhadores/dia.
O número de atendimentos total do SINE/MG na Região Metropolitana cresceu apenas 0,44%, em relação ao mês anterior. Comparando-se com o mesmo mês do ano anterior verifica-se um acréscimo de 3,35% no total de atendimentos. A participação do Posto CSAT/SINE/BH Barro Preto no total de atendimentos efetuados na Região Metropolitana de BH, cresceu de 11,84% em abril de 2007 para 18,66% em abril de 2008.  Em relação ao primeiro trimestre deste ano o Postou apresentou um ligeiro crescimento: 16,29% em janeiro/08; 16,10% em fevereiro e em março registrou 17,01%.

2.3. Colocados e Encaminhados:
            O CSAT/SINE/BH Barro Preto encaminhou no mês de março passado 2.185 trabalhadores para as vagas disponíveis no SIGAE. Neste mês de abril 2.391 candidatos foram encaminhados, o que corresponde a um acréscimo de 9,4% em relação ao mês anterior, conforme podemos constatar no Quadro III a seguir. Comparando o mês de abril de 2008 com o mesmo mês do ano anterior, ou seja, abril de 2007, verifica-se um crescimento de 80,05%.  Considerando apenas o número de dias úteis nos quatro primeiros meses deste ano, verificou-se um bom desempenho do serviço de encaminhamento para emprego: a média diária foi de 108,1 em janeiro, 100,0 trabalhadores em fevereiro, 115 em março e em abril foi de 113,9%. Quanto aos dados totais da RMBH, observa-se o crescimento no número de encaminhamentos de apenas 0,77% em relação ao mês anterior.  Em relação a abril de 2007 o crescimento foi considerável, atingindo 71,90%. O CSAT é responsável por cerca de 1/5 do total de encaminhamentos para emprego na RMBH: no mês de março passado a sua participação foi de 20,88%, neste mês de abril alcançou 22,67% e em abril do ano passado foi de 21,65%.

Quanto ao número de colocados observa-se um crescimento de 18,5% em relação ao mês anterior. Do total de encaminhamentos efetuados, nossa Unidade de Atendimento empregou neste mês 276 trabalhadores. Portanto, assim como a captação de vagas e a inscrição para emprego,  verifica-se, também, uma melhoria significativa no número de colocações. Analisando a média diária de colocados nos últimos dez meses podemos verificar melhoria relativamente sustentável: alcançamos 7,5 em julho; 7,3 em agosto; 7,9 em setembro; 9,7 em outubro; 10,8 em novembro; 9,9 em dezembro; 9,4 em janeiro; 10,7 em fevereiro, 12,3 em março e no presente mês registramos 13,1 colocados/dia. Provavelmente o número médio diário de colocados deverá se manter próximo deste patamar em decorrência do número de encaminhados que permaneceu  alto nos últimos meses. As colocações totais na RMBH cresceram apenas 1,28% em relação ao mês passado e 50,36% em relação ao mês do ano anterior.
Quanto aos dados totais de colocados nos Postos do SINE/MG referentes aos últimos meses, verifica-se que nossa participação na região metropolitana apresenta um crescimento relativamente consistente: era de 12,83% em setembro/07, atingimos 13,88% em outubro/07, 13,03% em novembro/07, 13,53% em dezembro/07, em janeiro/08 foi de 15,51%, em fevereiro crescemos para 18,49%, em março passado registramos 18,68%, e no presente mês atingimos 21,85%. É importante salientar que nossa participação na RMBH em março de 2007 foi de 17,50%, como verificamos no Quadro III.
2.4 Requisições do Seguro Desemprego
No mês de março o CSAT realizou 1.068 requisições de seguro desemprego. Comparando-se este mês com o anterior, verifica-se um aumento de 23,5% % no número de requerimentos. Em relação a março de 2007 observa-se uma queda de 3,52 (ver Quadro IV a seguir).

Analisando o desempenho do serviço de seguro desemprego nos primeiros quatro meses de 2008, podemos constatar que o CSAT realizou no mês de janeiro 858 requerimentos, em fevereiro foram 865, em março passado cresceu para 1.068 e neste mês habilitamos 1.412 trabalhadores. Considerando, no mesmo período, o número de dias úteis no mesmo período, pode-se verificar que a média diária de requerimentos realizados em janeiro/08 foi de 39,0; no mês de fevereiro 48,1; em março subiu para 56,2 e neste mês alcançou 67,2 requisições/dia. Nossa participação na região metropolitana foi crescente, neste período: no mês de janeiro foi de 10,04%, em fevereiro 11,45%, em março 12,06% e neste mês cresceu para 14,48%. A demanda total por este serviço nos Postos do SINE/MG da RMBH cresceu 10,11% em relação ao mês anterior e 23,89% em relação a abril de 2007.
 O desempenho do Posto CSAT na prestação deste serviço tende a se manter relativamente estável neste serviço. Como já mencionamos nos relatórios anteriores realizamos este serviço prioritariamente com o agendamento prévio. O agendamento possibilita planejar e prever o atendimento, além de estabilizar a demanda por este que serviço que é bastante inconstante. É muito importante para o trabalhador, pois evita filas garante uma melhor qualidade no atendimento. Permite, também, uma melhor distribuição da oferta deste serviço nos horários e dias em que a demanda por cadastramento e consulta de vagas é menor, mantendo os nossos atendentes ocupados.
3. Capacitação Profissional
Neste mês de abril o CSAT SINE/BH Barro Preto realizou, pela primeira vez, os cursos de informática Básica e de Digitação, nas instalações próprias do Espaço da Cidadania (subsolo do CSAT). Matriculados em diversos horários, 49 alunos iniciaram os cursos, sendo que apenas 33 concluíram. (ver Quadro V a seguir). Neste mês também demos continuidade ao curso de Informática Básica em parceria com o Centro Público de Promoção do Trabalho - CPPT/Gameleira. Foram treinados 27 (vinte e sete) alunos da própria clientela dos dois Postos de Atendimento. Também estão abertas as inscrições, através do site, para o Curso de Gráfico. Os planos de ensino para os demais cursos previstos no Plano de Trabalho estão em processo de elaboração.
No presente mês realizamos, o curso de Competências Básicas para o Trabalho - 05 Módulos, para 66 (sessenta e seis) trabalhadores desempregados. A realização deste curso é condição necessária para a matrícula no curso de Informática Básica. Dezessete trabalhadores realizaram também o curso Você é Condutor de Seu Próprio Destino.  Este curso é importante para o trabalhador que busca o primeiro emprego ou está fora do mercado há algum tempo, pois, informa-o e orienta-o sobre atributos, competências e procedimentos necessários para a obtenção do emprego.

4. O SITE do CSAT
Desde o mês de junho de 2007 está em operação o nosso site (www.csat.com.br) que funciona como um importante instrumento de divulgação de vagas de emprego e de agendamento para o atendimento do seguro desemprego. Atualmente apenas uma parte das vagas captadas pelo CSAT é divulgada no site e está disponível para candidaturas. As vagas da rede integrada do SINE na RMBH também são divulgadas, embora sem a possibilidade de candidaturas. Nossa meta, conforme estabelecida no Convênio com a SEDESE, é transformar o site em um Posto virtual, ampliando e facilitando para o trabalhador o acesso às oportunidades de emprego. Este instrumento possibilitará ao trabalhador verificar diariamente as vagas disponíveis, evitando deslocamentos desnecessários, gastos com transporte e congestionamento do atendimento presencial.
Com este objetivo iniciamos em janeiro do presente ano um processo reformulação do site, que deverá entrar operação experimental em maio próximo, com um novo programa de intermediação de emprego on-line e um programa de informação sobre educação profissional e sindical. O novo site ampliará nossa capacidade de atendimento às empresas e aos trabalhadores em geral. No quadro VI a seguir, apresentamos o número de visitas ao nosso site desde agosto de 2007. Neste mês de abril 4.648 indivíduos, visitantes únicos (acesso de diferentes computadores) O número total de acessos ao site no mês foi de 6.315.

5. Intermediação de Emprego por Unidade Operativa na RMBH
Analisamos, a seguir, o desempenho de todas as unidades operativas da Região metropolitana de Belo Horizonte, integradas na rede SINE/SIGAE (ver Quadro VII, a seguir).
Em abril de 2008 os Postos do SINE captaram 2.951 vagas, apresentando um crescimento de 7,4% em relação ao mês anterior (2.748).

O Posto SINE/BH Centro apresentou o melhor desempenho com 31,6% do total da vagas cadastradas, seguido pelo Posto SINE/ /BH Barro Preto que contribuiu com 23,7% dos postos de emprego. É importante salientar que estes Postos juntos foram responsáveis por 55,3% do total das vagas disponibilizadas no SIGAE. A maior variação relativa positiva ocorreu no Posto de Nova Cintra, que aumentou de 533% e a maior queda, tanto absoluta quanto relativa, foi a do Posto Fonte Grande, em Contagem, que perdeu 259 vagas. Como consideramos no mês anterior a oferta de vagas (continuada e sustentada) depende, a nosso ver, principalmente dos seguintes fatores conjugados entre si: 1) conhecimento anterior pelas empresas do Posto captador e/ou do trabalho de prospecção e divulgação do Posto; 2) efetividade do Posto no atendimento a demanda da empresa; 3) relação de confiança e fidelidade com as empresas; 4) capacidade de administração das vagas.
Em relação aos inscritos (não inclui os indivíduos que em outra época se cadastraram em uma unidade do SINE e este mês retornaram ao Posto) observa-se que houve uma variação total de 8,0% (774 trabalhadores) em ralação ao mês anterior. O número total de novas inscrições foi de 10.455. O Posto Centro, assim como nos meses anteriores, recebeu o maior número de novos inscritos, ou seja, 3.151 candidatos, representando 30,1% do total da RMBH. O segundo Posto mais procurado foi o de Angola, em Betim, com 1.763 inscrições e uma participação relativa de 16,9%, imediatamente seguido pelo Posto Barro Preto com 1.646 cadastrados, representando 15,7% do total. É importante salientar que para uma análise mais precisa da variação do número de novos cadastros, deve-se considerar principalmente s seguintes fatores: 1) da capacidade de atendimento (nº. de guichês, atendentes, fluxo de trabalho, jornada, tempo de atendimento, etc.); 2) do número de requerentes do seguro desemprego, pois estes são obrigatoriamente cadastrados e parte significativa destes pela primeira vez; 3) da divulgação de vagas, do conhecimento e facilidade de acesso ao posto e da qualidade do atendimento. Creio que este último fator, a qualidade do atendimento, tem um peso maior para os trabalhadores que retornam ao posto à procura de vagas. Em abril foram realizados 39.130 atendimentos, sendo que aproximadamente 25% destes foram novos inscritos e cerca de 75% foram de trabalhadores que retornaram aos Postos.
 Neste mês as unidades que apresentaram o crescimento relativo e absoluto mais significativo foram os Postos Barreiro com 40,5% (401) e Barro Preto com um crescimento de 17,7% (247) no número de novos inscritos. A procura pelas unidades do SINE foi relativamente estável, apresentando pequena diminuição no número absoluto e relativo de inscritos nos Postos de Santa Efigênia com – 21(-13,3%) e Floresta com -28 (-2,5%) trabalhadores.
No quadro VIII, a seguir, analisamos o número de encaminhados pelas Unidades de Atendimento da rede integrada do SINE/MG na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Em abril de 2008 os Postos do SINE encaminharam 10.546 trabalhadores para vagas disponíveis, apresentando um crescimento de apenas 0,8% em relação ao mês anterior (10.465).

O Posto SINE/BH Centro, embora tenha reduzido sua participação, apresentou o melhor desempenho com 24,9% do total dos encaminhados, seguido, bem de perto, pelo Posto SINE/BH Barro Preto com 22,7%; o SINE/BH Floresta com 15,4% dos trabalhadores encaminhados ficou na terceira posição.
Analisando a variação absoluta em relação ao mês de março, verifica-se que, os Postos que apresentaram o maior crescimento no número de encaminhados foi o Posto SINE/BH Barreiro com 54,4% (443), seguido pelo Posto SINE/BH Barro Preto com 9,4% (206 trabalhadores). A maior  queda no número de encaminhamentos verificou-se no Posto SINE/BH Centro com -433 encaminhados (-14,2%).
Quanto ao número de colocados, verifica-se que, em abril deste ano, 1.263 desempregados foram admitidos através das Unidades do SINE/MG da RMBH, com um crescimento de apenas 1,3% (16 colocações) em relação ao mês anterior. As Unidades de Atendimento que mais contribuíram para estas colocações foram: Centro com 362 colocados (28,7%); Barro Preto com 276 (21,9%) e Angola Betim com 263 (20,8%) admitidos.
Os Postos que apresentaram o maior crescimento relativo e absoluto foram: SINE/BH Barro Preto com 18,5% (aumento de 43 colocados), SINE/BH Centro com 10,7% (mais 35 colocados) e Barreiro com 96,9% (31 colocados). As unidades de atendimento que apresentaram um decréscimo significativo foram a de Angola Betim com -17,8% (57 admissões a menos) e Fonte Grande Contagem com -45,3% (43 admissões a menos).
Finalmente encaminhamos, em anexo, a relação de todos os pagamentos efetuados em abril de 2.008.

Belo Horizonte, 21 de maio de 2008.

Antônio Pena Filho
Coordenador do CSAT/MG